clear-bug-div
ورود کاربران

عودت و برگشت سفارشات

1-   بر طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی ، خریدار مدت 14 روز از زمان تحویل سفارش توسط شرکت پست به ایشان فرصت دارد که بدون تحمل جریمه و یا ارایه دلیل برای مرجوع و برگشت کالای خریداری شده به فروشگاه اقدام نماید.

2-   بر طبق ماده قانونی فوق ، هزینه بازپس فرستادن کالای خریداری شده به نشانی فروشگاه بر عهده خریدار خواهد بود.

3-   بر طبق دستورالعمل وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی در خصوص محصولات دارویی و خوراکی و آرایشی و بهداشتی ، آن دسته از کالاهای مذکور که سیل بهداشتی آنها برداشته شده باشد مصرف شده تلقی گشته و غیرقابل بازگشت هستند.

4-   فروشگاه موظف است که از تاریخ وصول کالای برگشتی ، ظرف مدت 2 روز کاری جهت واریز وجه کالای مرجوعی طبق فاکتور صادره به حساب اعلام شده از طرف خریدار اقدام و تسویه حساب نماید.

5-   در کلیه حالات فوق ملاک ، تاریخ تحویل بسته پستی به ذینفع توسط مامور پست میباشد که در سابقه آن بسته پستی در سایت اینترنتی شرکت پست به مدت شش ماه شمسی  ثبت و نگهداری میگردد.



ادامه